Stoisz na pasie awaryjnym autostrady A4 i nie wiesz, co dalej? Albo planujesz trasę przez Śląsk i chcesz być przygotowany na najgorszy scenariusz? Ten artykuł to konkretna instrukcja działania po awarii lub kolizji na A4, połączona z informacją o tym, jak działa laweta na autostradzie, ile to kosztuje i kiedy nie zapłacisz ani złotówki.
Awaria lub kolizja na A4? Działamy natychmiast
DAMEK 24/7 obsługuje śląski odcinek autostrady A4 całą dobę, 365 dni w roku. Nie ma znaczenia, czy utknąłeś o 3 w nocy w Wigilię, czy w piątkowy szczyt wakacyjny. Jeden telefon wystarczy, żebyśmy uruchomili pomoc drogową z bazy w aglomeracji śląskiej i przejęli sprawę od A do Z.
Jak szybko dojeżdżamy na autostradę A4
Na terenie aglomeracji śląskiej czas dojazdu to kilkanaście minut od momentu połączenia telefonicznego. Nasza baza operacyjna w Sosnowcu leży w bezpośrednim sąsiedztwie węzłów autostradowych A4, co skraca trasę dojazdu do minimum. Na odcinkach podmiejskich, między Katowicami a Chrzanowem, dojeżdżamy najszybciej, bo korzystamy ze zjazdów, które znamy z codziennej pracy.
Czas dojazdu zależy od natężenia ruchu, warunków pogodowych i dokładnej lokalizacji na trasie. Nie obiecujemy „15 minut zawsze i wszędzie”, bo to nierzetelne. Obiecujemy natomiast, że wyjeżdżamy natychmiast po przyjęciu zgłoszenia i utrzymujemy z Tobą kontakt telefoniczny przez cały czas dojazdu.
Odcinek A4, który obsługujemy – od Mysłowic po Kraków
Nasz priorytetowy zasięg na A4 obejmuje odcinek od węzła Murckowska (Katowice) przez Mysłowice, Jaworzno i Chrzanów aż po granicę z województwem małopolskim. To ok. 60 km autostrady, na których interweniujemy najczęściej i najszybciej. Obsługujemy też odcinek zachodni A4 w kierunku Gliwic i dalej w stronę Wrocławia, z nieco dłuższym czasem dojazdu.
Konkretne węzły, na które dojeżdżamy regularnie: Katowice-Murckowska, Mysłowice, Jaworzno, Chrzanów, a w drugą stronę Katowice-Kostuchna, Mikołów i Gliwice. Na co dzień operujemy też na skrzyżowaniach A4 z A1 (węzeł Sośnica) i S1, co pozwala nam dotrzeć praktycznie w każdy punkt aglomeracji.
Zadzwoń teraz – jeden telefon i przejmujemy sprawę
Wystarczy, że podasz nam swoją lokalizację. Najlepiej numer słupka pikietażowego (białe tabliczki co 100 m na barierach autostrady) lub najbliższy węzeł, w którego stronę jechałeś. My zajmujemy się resztą: wyślemy odpowiednią lawetę, pomożemy zabezpieczyć miejsce i w razie potrzeby zorganizujemy samochód zastępczy. Skontaktuj się z nami telefonicznie, bo na autostradzie liczy się każda minuta.
Jak działa pomoc drogowa na autostradzie A4
Autostrada to nie droga lokalna. Prędkości sięgają 140 km/h, a błąd w zabezpieczeniu miejsca zdarzenia może skończyć się kolejną kolizją. Poniżej znajdziesz dokładną instrukcję postępowania, która zwiększy Twoje bezpieczeństwo do momentu przyjazdu lawety.
Zabezpieczenie miejsca zdarzenia na autostradzie – krok po kroku
Procedura po zatrzymaniu się na A4 wygląda następująco i każdy z tych kroków ma znaczenie dla Twojego bezpieczeństwa:
- Włącz światła awaryjne – natychmiast po zatrzymaniu, jeszcze zanim wysiądziesz z auta. To pierwszy sygnał dla innych kierowców, że dzieje się coś niestandardowego
- Załóż kamizelkę odblaskową – zrób to jeszcze w samochodzie, zanim otworzysz drzwi. Od 2026 roku mandat za brak kamizelki przy wysiadaniu na autostradzie wynosi 500 zł
- Wysiądź od strony pasa awaryjnego – nigdy nie wychodź na jezdnię. Jeśli masz pasażerów, wszyscy powinni opuścić pojazd od strony prawej i stanąć za barierą ochronną
- Ustaw trójkąt ostrzegawczy – na autostradzie obowiązkowa odległość to minimum 100 metrów za pojazdem. Odmierz to licząc ok. 130 kroków. To nie przesada, przy prędkości 140 km/h kierowca potrzebuje prawie 200 metrów, żeby się zatrzymać
- Zadzwoń po pomoc – do DAMEK 24/7 lub na numer alarmowy 112. Podaj kierunek jazdy, numer słupka pikietażowego i rodzaj zdarzenia
Jak bezpiecznie zjechać na pas awaryjny
Gdy poczujesz, że auto traci moc, zaczyna dziwnie reagować albo zapalił się kontrolka silnika, nie zatrzymuj się na lewym pasie. Włącz kierunkowskaz prawy, stopniowo zwalniaj i zjeżdżaj na pas awaryjny. Na A4 pas awaryjny ma szerokość ok. 2,5-3 metrów, co wystarcza dla samochodu osobowego i większości dostawczych do 3,5 t.
Jeśli wiesz, że auto zaraz stanie (np. przegrzanie silnika z narastającą temperaturą), nie czekaj do ostatniej chwili. Lepiej zjechać 500 metrów wcześniej niż utknąć na środkowym pasie w godzinie szczytu. Po zatrzymaniu się na pasie awaryjnym nie próbuj samodzielnie naprawiać auta od strony jezdni, to najczęstsza przyczyna śmiertelnych potrąceń na autostradach w Polsce.
Kiedy wezwać policję, a kiedy wystarczy oświadczenie
Nie każda sytuacja na A4 wymaga interwencji policji. Oto prosta zasada, która pomoże Ci podjąć decyzję w ciągu kilku sekund:
| Sytuacja | Policja? | Co zrobić |
|---|---|---|
| Kolizja bez rannych, sprawca przyznaje się | Nie (opcjonalnie) | Spisz oświadczenie, zrób zdjęcia, zadzwoń po lawetę |
| Kolizja, sprawca nie przyznaje się | Tak | Wezwij policję, nie ruszaj pojazdów do przyjazdu patrolu |
| Wypadek z rannymi | Tak (112) | Wezwij pogotowie i policję, udziel pierwszej pomocy |
| Sprawca uciekł | Tak | Zanotuj numer rejestracyjny, policja poszuka sprawcę, odszkodowanie z UFG |
| Awaria bez kolizji | Nie | Zabezpiecz miejsce, zadzwoń po pomoc drogową |
Gdy spisujesz oświadczenie ze sprawcą kolizji na A4, zanotuj numer polisy OC, towarzystwo ubezpieczeniowe i dane osobowe. Zrób zdjęcia wszystkich uszkodzeń, pozycji pojazdów i otoczenia. Te dokumenty będą niezbędne przy bezgotówkowym holowaniu z OC sprawcy.
Jakie usługi świadczymy na autostradzie A4
Laweta na autostradę A4 to nie tylko holowanie. Na miejscu zdarzenia często wystarczy drobna interwencja, żeby kontynuować jazdę. Dlatego nasz zespół jest przygotowany na różne scenariusze, od prostej wymiany koła po transport ciężkiego pojazdu dostawczego.
Holowanie samochodów osobowych i dostawczych
Podstawą naszej floty są lawety platformowe, na które pojazd wjeżdża lub jest wciągany za pomocą wciągarki. To najbezpieczniejsza forma transportu, bo auto nie jedzie na własnych kołach i nie ma ryzyka dodatkowych uszkodzeń zawieszenia, hamulców czy skrzyni biegów. Obsługujemy samochody osobowe o masie do 3,5 t oraz pojazdy dostawcze.
Po załadunku transportujemy pojazd do wskazanego warsztatu, do miejsca zamieszkania klienta lub do dowolnego innego punktu. Przy kolizji z winy innego kierowcy holowanie odbywa się bezgotówkowo, koszt pokrywa OC sprawcy.
Awaryjne odpalanie, dowóz paliwa, wymiana koła
Nie zawsze potrzebujesz lawety. Jeśli akumulator padł na mrozie albo po prostu zapomniałeś zatankować, przyjedziemy z pomocą na miejscu:
- Odpalanie silnika – booster lub kable rozruchowe. Rozwiązuje problem w 5-10 minut, nie musisz holować auta do warsztatu
- Dowóz paliwa – dostarczymy benzynę lub olej napędowy prosto na pas awaryjny A4, wystarczającą ilość, żebyś dojechał do najbliższej stacji
- Wymiana koła – jeśli masz zapas w bagażniku, wymienimy koło na miejscu. Gdy zapasu brak, załadujemy auto na lawetę
Transport motocykli i pojazdów z napędem AWD/4WD
Motocykl na autostradzie A4 wymaga specjalnego traktowania. Transportujemy go wyłącznie na lawecie platformowej z dedykowanymi mocowaniami, które zabezpieczają maszynę przed przesuwaniem się podczas jazdy. Nigdy nie holujemy motocykla na lince, bo to prosta droga do uszkodzenia ramy i podzespołów.
Pojazdy z napędem na wszystkie koła (AWD, 4WD, 4×4) to osobna kategoria. Holowanie belkowe, gdzie przednia oś jedzie po ziemi, może uszkodzić skrzynię rozdzielczą i mechanizm różnicowy. Dlatego auta AWD zawsze ładujemy na platformę. Jeśli jedziesz SUV-em lub crossoverem na A4 i potrzebujesz lawety, uprzedź nas o typie napędu przy zgłoszeniu, to przyspieszy dobór odpowiedniego sprzętu. Sprawdź transport motocykli lawetą.
Holowanie pojazdów ciężarowych i busów
Na A4 porusza się intensywny ruch ciężarowy, szczególnie na odcinku Katowice-Kraków. Dla pojazdów o masie powyżej 3,5 t dysponujemy specjalistycznym sprzętem, w tym lawetą z HDS (hydrauliczny dźwig samochodowy), która umożliwia załadunek ciężkich pojazdów bez rampy. Busy dostawcze, ciężarówki do 7,5 t i pojazdy użytkowe transportujemy regularnie na zlecenie firm logistycznych i transportowych działających na Śląsku.
Holowanie z OC sprawcy na autostradzie A4 – nie płacisz za lawetę
Kolizja na A4, której nie spowodowałeś, oznacza jedno: koszty lawety, naprawy i samochodu zastępczego pokrywa ubezpieczenie OC sprawcy. Nie musisz szukać gotówki stojąc na pasie awaryjnym i nie musisz korzystać z firmy narzuconej przez ubezpieczyciela.
Kto pokrywa koszt lawety po kolizji na A4
Zgodnie z Ustawą o ubezpieczeniach obowiązkowych z 22 maja 2003 r., poszkodowany w kolizji ma prawo do pokrycia kosztów holowania z OC sprawcy. W praktyce oznacza to, że DAMEK 24/7 wystawia fakturę bezpośrednio towarzystwu ubezpieczeniowemu sprawcy, a Ty nie wyjmujesz portfela. Rozliczenie bezgotówkowe obejmuje holowanie z dowolnego punktu na A4 do warsztatu lub pod Twój dom.
Co ważne: masz pełne prawo wybrać własną firmę holowniczą. Ubezpieczyciel sprawcy może polecać „swoją” lawetę, ale nie może Ci jej narzucić. To Twoja decyzja, komu powierzysz transport swojego auta. Ta zasada wynika z orzecznictwa Sądu Najwyższego i jest potwierdzona przez Rzecznika Finansowego.
Jakie dokumenty przygotować na miejscu zdarzenia
Żeby holowanie z OC sprawcy przebiegło bez komplikacji, zbierz na miejscu następujące informacje: numer polisy OC sprawcy i nazwę towarzystwa ubezpieczeniowego, dane osobowe sprawcy (imię, nazwisko, numer dowodu), oświadczenie sprawcy lub numer notatki policyjnej, zdjęcia uszkodzeń obu pojazdów i miejsca zdarzenia oraz dane kontaktowe świadków, jeśli byli obecni.
Nie masz pewności, czy spisałeś wszystko? Zadzwoń do nas jeszcze z miejsca zdarzenia. Pomożemy Ci przejść przez listę dokumentów telefonicznie, bo robimy to codziennie i wiemy, czego wymagają poszczególne towarzystwa ubezpieczeniowe.
Samochód zastępczy z OC sprawcy – jak go otrzymać
Po kolizji na A4 przysługuje Ci nie tylko laweta, ale też samochód zastępczy na czas naprawy uszkodzonego auta. OC sprawcy pokrywa koszt wynajmu pojazdu klasy zbliżonej do Twojego. Czas najmu odpowiada technologicznemu czasowi naprawy według norm producenta, zwykle od kilku dni do 3-4 tygodni, w zależności od rozmiaru szkody.
DAMEK 24/7 organizuje samochód zastępczy i zajmuje się rozliczeniem z ubezpieczycielem. Nie musisz samodzielnie kontaktować się z wypożyczalnią ani z towarzystwem ubezpieczeniowym sprawcy. Podstawiamy auto zastępcze możliwie szybko po zdarzeniu, żebyś nie tracił mobilności.
Ile kosztuje laweta na autostradzie A4
Koszt lawety na A4 zależy od kilku zmiennych i nie da się podać jednej uniwersalnej ceny. Poniżej wyjaśniamy, co wpływa na wycenę, i w jakich sytuacjach nie zapłacisz za holowanie ani złotówki.
Od czego zależy cena holowania z autostrady
| Czynnik | Wpływ na cenę | Przykład |
|---|---|---|
| Odległość holowania | Im dalej, tym drożej | Transport z A4 Mysłowice do Sosnowca (15 km) vs. do Krakowa (75 km) |
| Rodzaj pojazdu | Cięższe auto = wyższy koszt | Osobowe do 1,5 t vs. bus dostawczy 3,5 t |
| Pora dnia | Noc i święta mogą wiązać się z dopłatą | Interwencja o 2:00 w niedzielę vs. wtorek o 14:00 |
| Warunki załadunku | Uszkodzone zawieszenie lub brak kół podnosi koszt | Auto po wypadku wymagające wciągarki vs. auto sprawne na kołach |
Konkretną wycenę podajemy po kontakcie telefonicznym, bo każda sytuacja na autostradzie jest inna. Zadzwoń i opisz, co się stało. Podamy cenę zanim wyślemy lawetę, bez ukrytych dopłat.
Holowanie bezgotówkowe z OC – kiedy nie płacisz nic
Nie płacisz za lawetę w dwóch sytuacjach: gdy jesteś poszkodowanym w kolizji z winy innego kierowcy (koszt z OC sprawcy) lub gdy masz rozszerzone ubezpieczenie Assistance, które obejmuje holowanie z autostrady. Warto sprawdzić zakres swojego Assistance przed wyjazdem na A4, bo wiele polis z 2026 roku obejmuje holowanie do 200 km w cenie ubezpieczenia.
Przy rozliczeniu z OC sprawcy nie ma limitu cenowego ustalonego w ustawie, ale ubezpieczyciel może kwestionować koszt holowania do odległego warsztatu, jeśli bliżej znajdował się inny autoryzowany serwis. W praktyce holowanie z A4 na Śląsku do warsztatu w aglomeracji (Katowice, Sosnowiec, Chorzów) nie budzi zastrzeżeń ubezpieczycieli.
Najczęstsze przyczyny wezwań lawety na A4
Dane z naszych interwencji na śląskim odcinku A4 w 2026 roku pokrywają się z ogólnopolskimi statystykami branżowymi. Oto, z jakimi problemami spotykamy się najczęściej, i co możesz zrobić, żeby im zapobiec.
Awaria akumulatora i układu elektrycznego
Akumulator odpowiada za ok. 30-35% wszystkich wezwań pomocy drogowej w skali roku. Na autostradzie problem objawia się nagłą utratą mocy, gaśnięciem silnika lub niemożnością ponownego uruchomienia po zatrzymaniu się na stacji paliw. Średnia żywotność akumulatora to 4-6 lat, ale jazda na krótkich trasach miejskich (częsta w aglomeracji śląskiej) skraca ten czas nawet o 1-2 lata.
Jeśli akumulator padł na A4, zwykle wystarczy odpalenie boosterem. Dojeżdżamy na miejsce i uruchamiamy silnik w kilka minut, bez konieczności holowania. Po takim zdarzeniu warto wymienić akumulator w ciągu kilku dni, bo problem się powtórzy.
Przebita opona na autostradzie – co robić
Przebita opona to druga najczęstsza przyczyna wezwań, stanowi ok. 20-25% interwencji. Na A4 ryzyko rośnie latem, gdy rozgrzany asfalt odkształca się i odsłania drobne elementy metalowe. Fragmenty zderzaków, śruby, kawałki opon ciężarówek (tzw. gatorów) to realne zagrożenie, szczególnie na pasie prawym.
Po przebiciu opony na A4 nie próbuj jechać dalej na felgach. Zjadź na pas awaryjny, zabezpiecz miejsce i zadzwoń po pomoc. Jeśli masz koło zapasowe, wymienimy je na miejscu. Jeśli Twój model auta ma tylko zestaw naprawczy (pianę), a uszkodzenie jest zbyt duże na tymczasową naprawę, załadujemy auto na lawetę. Więcej o tym, jak radzić sobie z przebitą oponą, znajdziesz w naszym praktycznym poradniku.
Przegrzanie silnika i awaria układu chłodzenia
Latem, przy temperaturach powyżej 30°C i długiej jeździe autostradą, układ chłodzenia pracuje na granicy wydajności. Wskaźnik temperatury silnika pełzający w górę to sygnał, żeby natychmiast zjechać na pas awaryjny. Jazda z przegrzanym silnikiem choćby przez 2-3 minuty może doprowadzić do zatarcia, a naprawa kosztuje od 5 000 do nawet 20 000 zł w zależności od pojazdu.
Na A4 najczęstszą przyczyną przegrzania jest uszkodzony termostat (ok. 40% przypadków), nieszczelny układ chłodzenia lub zużyta pompa wody. Jeśli auto się przegrzało, nie otwieraj korka zbiornika wyrównawczego, bo płyn pod ciśnieniem może spowodować poważne oparzenia. Zadzwoń po lawetę i poczekaj za barierą ochronną.
Kolizje i wypadki na śląskim odcinku A4
Odcinek A4 między Katowicami a Mysłowicami należy do najbardziej obciążonych ruchem fragmentów autostrady w Polsce. Według danych GDDKiA na tym odcinku przejeżdża ponad 80 000 pojazdów na dobę, co czyni go jednym z głównych punktów kolizyjnych w województwie śląskim. Szczególnie niebezpieczne są strefy dojazdowe do węzłów, gdzie pojazdy zmieniają pasy i hamują.
Po kolizji na A4 nasz zespół zabezpiecza miejsce, organizuje holowanie i pomaga w zebraniu dokumentacji. Jeśli jesteś poszkodowanym, przejmujemy kontakt z ubezpieczycielem sprawcy i organizujemy samochód zastępczy. Szczegółową procedurę postępowania po wypadku znajdziesz w naszym artykule co zrobić podczas wypadku samochodowego.
Zasady poruszania się po autostradzie A4 – praktyczny poradnik przed podróżą
Dobrze przygotowany samochód i kierowca, który zna procedury awaryjne, rzadziej potrzebuje lawety. Poniżej zebraliśmy informacje, które warto znać przed wjazdem na A4.
Numery alarmowe i punkty pomocowe na A4
Na autostradzie A4 masz do dyspozycji kilka kanałów kontaktu w sytuacji awaryjnej. Numer alarmowy 112 łączy ze służbami ratunkowymi (policja, straż pożarna, pogotowie). Zarządca autostrady (GDDKiA lub koncesjonariusz na odcinku płatnym) dysponuje patrolami drogowymi, ale ich czas reakcji bywa dłuższy niż prywatnej firmy pomocy drogowej.
Na odcinku śląskim A4 co kilka kilometrów znajdziesz Miejsca Obsługi Podróżnych (MOP) z toaletami i parkingami. Jeśli auto sygnalizuje problem, ale jeszcze jedzie, spróbuj dociągnąć do najbliższego MOP-u, bo to bezpieczniejsze miejsce na oczekiwanie niż pas awaryjny. Pamiętaj o słupkach pikietażowych, białe tabliczki z numerami co 100 metrów na barierach energochłonnych. Podanie numeru słupka operatorowi pomocy drogowej skraca czas dojazdu o kilka minut, bo pozwala zlokalizować Cię z dokładnością do 100 m.
Jak przygotować samochód przed wyjazdem na autostradę
- Sprawdź ciśnienie w oponach – autostrada wymaga ciśnienia wg zaleceń producenta (zwykle 2,2-2,5 bar dla auta osobowego). Zbyt niskie ciśnienie przy prędkości 130+ km/h prowadzi do przegrzania i rozerwania opony
- Oceń stan akumulatora – jeśli ma ponad 4 lata, wymień go profilaktycznie przed dłuższą trasą. Koszt nowego akumulatora (300-600 zł) to ułamek kosztu lawety z autostrady
- Sprawdź poziom płynu chłodzącego – na zimnym silniku poziom powinien być między MIN a MAX. Latem to szczególnie ważne
- Upewnij się, że masz obowiązkowe wyposażenie – trójkąt ostrzegawczy, kamizelka odblaskowa (w 2026 roku obowiązkowa dla każdego wysiadającego), gaśnica, apteczka
- Zatankuj do pełna – na A4 między stacjami paliw bywa 40-60 km. Nie ryzykuj jazdy na rezerwie
Korytarz życia i obowiązki innych kierowców
Na autostradzie obowiązuje zasada korytarza życia: gdy ruch zwalnia do zera (korek), pojazdy na lewym pasie zjeżdżają maksymalnie w lewo, a pojazdy na prawym pasie w prawo, tworząc przejazd dla służb ratunkowych i lawet. Niedostosowanie się do tej zasady to mandat 500 zł i 6 punktów karnych w taryfikatorze na 2026 rok.
Warto wiedzieć, że na autostradzie A4 obowiązuje bezwzględny zakaz holowania pojazdów na lince lub sztywnym drążku. To nie kwestia preferencji, to przepis prawa o ruchu drogowym. Jedyną legalną formą transportu niesprawnego pojazdu z autostrady jest laweta. Każda próba holowania „na haku” przez kolegę grozi mandatem i, co gorsza, realnym zagrożeniem dla innych uczestników ruchu poruszających się z prędkością autostrady.
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Jak wezwać lawetę na autostradzie A4?
Zjedź na pas awaryjny, włącz światła awaryjne i załóż kamizelkę odblaskową. Ustaw trójkąt ostrzegawczy minimum 100 metrów za pojazdem. Następnie zadzwoń do DAMEK 24/7, działamy całodobowo na śląskim odcinku A4. Podaj numer słupka pikietażowego lub najbliższy węzeł, to pozwoli nam zlokalizować Cię najszybciej.
Ile kosztuje laweta z autostrady A4?
Koszt zależy od odległości holowania, rodzaju pojazdu i pory dnia. Jeśli jesteś poszkodowanym w kolizji, nie płacisz nic, bo koszt pokrywa OC sprawcy. W przypadku awarii cena ustalana jest indywidualnie po kontakcie telefonicznym, podajemy ją przed wysłaniem lawety.
Czy na autostradzie A4 mogę sam wybrać firmę holowniczą?
Tak. Poszkodowany w kolizji ma pełne prawo wybrać dowolną firmę holowniczą. Nie musisz korzystać z lawety poleconej przez ubezpieczyciela sprawcy ani z firmy zarządcy drogi. To Twoje prawo wynikające z polskiego prawa ubezpieczeniowego, potwierdzone orzecznictwem Sądu Najwyższego.
Jak długo trzeba czekać na lawetę na autostradzie A4?
Na terenie aglomeracji śląskiej DAMEK 24/7 dojeżdża w kilkanaście minut. Czas zależy od natężenia ruchu i dokładnej lokalizacji. Na odcinkach podmiejskich A4 (Katowice-Mysłowice-Chrzanów) dojazd jest najszybszy ze względu na bliskość naszej bazy.
Co robić po kolizji na autostradzie A4?
Zabezpiecz miejsce zdarzenia trójkątem ostrzegawczym (min. 100 m za pojazdem), załóż kamizelkę, wezwij policję jeśli są ranni lub sprawca nie przyznaje się do winy. Zrób zdjęcia uszkodzeń i zbierz dane OC sprawcy (numer polisy, towarzystwo). Następnie zadzwoń po lawetę.
Czy laweta na autostradę A4 działa w nocy i w weekendy?
Tak. DAMEK 24/7 to pomoc drogowa działająca 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku. Odbieramy telefony i wysyłamy lawety o każdej porze, w każdy dzień, w tym w święta i długie weekendy.
Czy na A4 mogę holować auto na lince?
Nie. Na autostradzie obowiązuje bezwzględny zakaz holowania pojazdów na lince lub sztywnym drążku. Jedyną legalną formą transportu niesprawnego pojazdu z autostrady jest laweta, najczęściej platformowa. Złamanie tego zakazu grozi mandatem i stwarza realne zagrożenie dla innych uczestników ruchu.
Jakie pojazdy można holować z autostrady A4?
Laweta platformowa transportuje samochody osobowe, dostawcze do 3,5 t, motocykle, auta z napędem 4×4/AWD oraz pojazdy po wypadkach z uszkodzonym zawieszeniem lub bez kół. Dla pojazdów ciężarowych, busów i maszyn powyżej 3,5 t stosujemy specjalistyczny sprzęt z HDS.
Awaria na autostradzie A4 nie musi oznaczać chaosu i stresu. Z odpowiednią wiedzą i numerem do sprawdzonej pomocy drogowej sytuacja, która wydaje się dramatyczna, zamienia się w rozwiązany problem. DAMEK 24/7 obsługuje śląski odcinek A4 codziennie, od lat, znamy każdy węzeł i każdy zjazd. Zadzwoń do nas, dojedziemy, załadujemy i zajmiemy się resztą, łącznie z formalnościami ubezpieczeniowymi i samochodem zastępczym.
